Секреты языка тела: как научиться «читать» человека по его жестам

У большинства из нас бывают моменты, когда правильные слова ускользают. Мы либо нервничаем, либо становится слишком застенчивыми или подавленными эмоциями, чтобы говорить ясно. В этих случаях за нас могут говорить невербальные сигналы. Невербальное общение — это любая форма передачи информации от одного человека другому без использования слов. Все, от мимики до высоты голоса и положения тела, выдает наши чувства и устремления. Расшифровать эти микровысказывания помогают эксперты по языку тела — они дали базовые советы и упомянули о небольших ​​хитростях, которые помогут понять истинные намерения и эмоции окружающих.

К языку тела относятся мимика, жесты, позы, движение глаз, физическое прикосновение и другие сигналы, передаваемые физически. Обращая внимание на мельчайшие детали, специалисты считывают важную информацию.

Вот советы, которые помогут вам овладеть искусством анализа языка тела:

Обращайте внимание на высоту голоса

Типичная высота голоса человека может меняться в зависимости от настроения. Например, когда человеку грустно, его голос имеет тенденцию приглушаться. Это означает, что он будет говорить более низкой октавой и его речь будет медленнее. Более быстрая, бодрая и веселая речь, как правило, указывают на хорошее расположение духа.

Научитесь различать позитивный и негативный язык тела

Чаще всего язык тела можно разделить на «негативный» и «позитивный», говорит эксперт по языку тела, магистр медицины Бланка Кобб. Когда чье-то тело напрягается, это распространенный «негативный» сигнал, который может быть связан со стрессом, дискомфортом или гневом. С другой стороны, «позитивный» язык тела — например, расслабление тела или свидетельства комфортного отдыха — может свидетельствовать о счастье и доверии. Это поможет вам понять, насколько собеседник расположен к доверительному общению, и предпринять необходимые шаги, если его только предстоит расположить к себе. Помните, что многое зависит от контекста, и, например, скрещенные руки в одних случаях могут быть признаком сопротивления и нервозности, в других — свидетельствовать об уверенности и позиции силы.

Наблюдайте за наклоном тела

Если кто-то заинтересован в вас или в разговоре, он может слешка наклониться. «Во время флирта, чаще всего, расстояние между флиртующими становится все меньше и меньше», — говорит Скотт Роуз, поведенческий аналитик и автор книги «Понимание языка тела: как расшифровать невербальное общение в жизни, любви и работе». С другой стороны, если человек не проявляет интереса или просто вас боится, он может откинуться назад. В таких ситуациях особенно важно учитывать все контекстные подсказки и обращать внимание и на другие сигналы, перечисленные экспертами.

Оцените интенсивность жестикуляции и других движений

Если человек двигается больше, чем обычно, это может быть признаком нервозности. По словам Роуза, признаки нервозности могут включать в себя покачивание ступней или ногой, заламывание рук, кусание губ, а у некоторых даже нервные тики и подергивания. «Дыхание становится поверхностным, а движения рук и головы — быстрыми и отрывистыми, — объясняет Скотт. — Конечно, все зависит от уровня нервозности».

Обращайте внимание на дыхание

«Если кто-то злится, его лицо может начать краснеть», — отмечает Кобб. Эта реакция обычно вызвана учащенным дыханием. «Когда вы находитесь в состоянии „бей или беги“, мозг вырабатывает гормоны и нейротрансмиттеры, и начинает поступать кортизол, — объясняет эксперт. — Это поднимает ваше кровяное давление и увеличивает частоту сердечных сокращений, а ваше дыхание становится поверхностным и быстрым».

Посмотрите на изгиб пальцев собеседника

Это может показаться странным, но Бланка говорит, что когда пальцы человека немного изогнуты, это с большой вероятностью означает, что он чувствует себя непринужденно. «Мы не ходим с ровно вытянутыми пальцами, — говорит она, — это выглядит странно. Когда наблюдается естественная кривизна и нет напряжения, это позволяет вам понять, что этот человек чувствует себя хорошо».

Оцените, как человек держит предметы

Точно так же, как некоторые люди вытягивают кончики пальцев, находясь в напряжении в стрессовых ситуациях, другие могут сжимать кулаки или крепче сжимать то, что находится в их руках. «Если кто-то уже держит стакан или кружку, он может начать сжимать их крепче, — констатирует Кобб. — Это происходит потому, что у вас есть сдерживаемая энергия, которую ваше тело должно высвободить».

Изучите улыбку собеседника

Степень искренности улыбки — вопрос, который многим не дает покоя. По словам эксперта по языку тела Дэвида Мацумото, на самом деле существует несколько разных типов улыбок:

• настоящая — это улыбка истинного, искреннего удовольствия, и вы можете распознать ее потому, что она обычно обнажает зубы и достигает глаз;

• социальная — также называемая «аффилиативной» или «нерадостной улыбкой» обычно не показывает зубов, не достигает глаз и используется для выражения обычной вежливости и дружелюбия, а не искреннего счастья;

• доминантная — это кривая улыбка, больше похожая на ухмылку, когда задействован только один уголок рта, обычно выражает уверенность или снисхождение.

И если вам интересно: недавнее исследование показало, что наиболее узнаваемым кокетливым выражением лица считается легкая улыбка с повернутой набок головой, слегка опущенным подбородком и выраженным зрительным контактом с объектом привязанности.

Постарайтесь выстроить целостную картину

Изучение выражения лица или жестов может быть полезным, но эти детали не всегда точны и однозначны. «Когда мы чувствуем себя определенным образом, но не хотим, чтобы люди знали, что именно мы чувствуем, мы пытаемся это замаскировать, — говорит Кобб. — Вы действительно должны обращать внимание на общую картину, когда читаете чье-то эмоциональное состояние». В этом помогут другие сигналы, такие как тон голоса, позы и так далее. Словесные сигналы тоже имеют значение.

Важно оценивать и контекст происходящего — без него невербальные сигналы легко могут быть неверно истолкованы. Если возникает ситуация, когда вы чувствуете неуверенность, лучше задать вопросы и прояснить ситуацию, прежде чем действовать. «Вы не можете читать мысли, если знаете язык тела, — отмечает Роуз. — Но вы можете принимать более обоснованные решения о том, что человек, с которым вы разговариваете или наблюдаете, переживает или собирается сделать дальше».