Ваши слова расходятся с действиями
У каждого человека между его словами и действиями может быть определенное несоответствие. И чем оно больше, тем меньше вам будут доверять. Например, если вы говорите, что вы сдадите проект к пятнице, забывая о другом большом задании на четверг, вам все равно нужно сдать проект в пятницу. Иначе, если вы не будете отвечать за свои слова, то рискуете навредить своей репутации.
Ваши ожидания от окружающих неясны
Если лидеры хотят создать доверительную атмосферу в коллективе, они должны четко проговаривать то, чего ожидают от своих подчиненных. Плохие показатели сотрудника, вполне возможно, являются результатом того, чего не сделали вы, а не того, что сделал он.
Ваша улыбка - натянутая и неестественная
В рамках исследования было обнаружено, что определенные выражения лица воспринимаются как сигналы о том, что человеку нельзя доверять, даже если на самом деле это не так. Например, участники исследования считали: натянутая улыбка - признак того, что с этим человеком следует вести себя осторожно.
Вы не понимаете того, что ценят другие люди
Вам нужно использовать так называемое «платиновое правило» общения, если вы хотите, чтобы другие люди вам доверяли. Вместо того чтобы обращаться с другими так, как вам бы хотелось, чтобы они обращались с вами («золотое правило» общения), вам стоит обращаться с ними так, как хотелось бы им самим.
Вы заискиваете перед руководством
В компании всегда найдется один сотрудник, который выглядит лучше всех остальных. На бумаге он идеален, однако в нем есть что-то неискреннее. Этот человек всегда кажется слишком хорошим, и он пойдет абсолютно на все, чтобы продвинуться по корпоративной лестнице, что может создать серьезные проблемы с доверием со стороны его коллег.
Вы используете неконкретные выражения
Если вы говорите начальнику «Мне кажется, я сделал…», это верный способ заставить его доверять вам меньше. Это пример неконкретного языка. Другими примерами являются подобные фразы, такие как «Я не могу обещать, но…» или «Я попробую», которые вам ни в коем случае нельзя использовать в беседе.
Вы не доверяете другим людям
Доверие практически всегда является двухсторонним. Если вы слишком подозрительно относитесь к окружающим, они будут точно так же относиться к вам. Вам стоит доверять людям и сообщать им определенные детали вашей жизни. Ваш собеседник не будет рассматривать вас в негативном ключе, и подобная личная беседа будет рассматриваться им как признак того, что вы на одной стороне.
