Начните с рукопожатия
Правильное рукопожатие внушает доверие, уважение и чувство равенства к собеседнику. Посмотрите в глаза человеку, улыбнитесь и пожмите ему руку, двигая при этом локтем (рукопожатие одним запястьем будет выглядеть неуклюже). Этот жест посылает в мозг собеседника сигнал, высвобождающий гормон окситоцин. Он отвечает за привязанность и дружеские чувства.
Найдите одиночку
Этот совет пригодится, если вы находитесь в большой компании, например, на вечеринке. Человек, одиноко стоящий в сторонке, станет лучшим вариантом для знакомства. Можно также подойти к группе людей, которые стоят в визуально открытом и приветливом кругу. А вот два человека, стоящие плечом к плечу, или группа людей в закрытом узком кругу, скорее всего, не будут слишком уж рады познакомиться с вами.
Потренируйтесь
Если ваш самый большой страх – быть проигнорированным, то для начала можно потренироваться на ком-нибудь в искусстве того, что американцы называют small talk. Заведите разговор с официанткой в кафе, почтальоном или продавцом в магазине. Бонус здесь в том, что собеседник почувствует ваше внимание и у вас будет гораздо больше шансов получить вкусный кофе или точный счет.
Представьтесь сами и спросите имя собеседника
«Имя человека для него самого – это самый сладкий и самый важный звук на любом языке», - писал Дейл Карнеги в своем, ставшем уже классикой, руководстве «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей». Этот совет актуален и по сей день. Начните разговор уверенно, например: «Привет, меня зовут Елена. А тебя?» Когда человек ответит, повторите его имя: «Приятно познакомиться, Александр».
Узнавайте знакомых
Если вы встречались с кем-то раньше, хотя и мимолетно, повторно представьте себя и напомните, где и как вы встретились. Так вы не заставите собеседника чувствовать неловкость от того, что он не помнит вашего имени. Попробуйте так: «Здравствуйте, я не знаю, помните ли вы меня, но меня зовут Катя. Мне кажется, мы встречались на свадьбе Сергея». Можно спросить что-то вроде: «Как вы поживаете сейчас?» Независимо от того, помнят вас или нет, люди будут польщены тем, что вы их вспомнили.
Подумайте, что у вас общего
После представления заговорите о чем-то, что может связывать вас с собеседником. Скажем, если вы на свадьбе, спросите очевидное: откуда ваш новый друг знает жениха и невесту? На корпоративе можно обсудить поставщиков организации или другие подобные события, которые вы оба посещали в последнее время. Не стоит начинать с негатива, каким бы он ни был (например: «Эти напитки просто отвратительны!»). Поскольку вы не знаете наверняка, кто ваш собеседник и чем он занимается, вряд ли вы хотите, чтобы он думал, что вам скучно или трудно угодить.
Следите за языком тела
Чтобы выглядеть максимально непринужденно, держите руки перед собой. Никогда не скрещивайте их на груди и не складывайте за спиной. Слегка наклонитесь к собеседнику, чтобы проявить интерес и создать впечатление, будто вы раскрываете ему какой-то важный секрет.
Не задавайте слишком много вопросов
Предоставьте вашему новому знакомому достаточно информации о себе, чтобы он чувствовал себя комфортно. Даже если вы человек очень коммуникабельный, не пускайтесь в пространные рассуждения, но и не давайте коротких односложных ответов. Например, фраза «Я собираюсь в поездку по Европе вместе со своими детьми» скажет вашему собеседнику о том, что вы планируете поездку и у вас есть дети. Обе детали могут стать отличной базой для продолжения беседы. Если в какой-то момент вам стало казаться, что ваши собственные вопросы доминируют в разговоре, возможно, настало время найти нового собеседника.
Будьте хорошим слушателем
Не бойтесь задавать человеку уточняющие вопросы, стимулирующие к продолжению рассказа: «Почему? Как вы пришли к этой идее? И чем все закончилось?» Если вы «попали» в тему, ваш собеседник окажется очень увлеченным. Поощряйте его к продолжению рассказа, добавляя «Хмм…» и другие подобные слова. Людям нравится говорить о себе, так что будьте хорошим слушателем!
Задайте интересный вопрос
Если вы находитесь в большой группе людей, например, за свадебным столом или на рабочей вечеринке, задайте какой-нибудь интересный вопрос, можно гипотетический, чтобы каждому из собеседников было что сказать по этому поводу. Или же упомяните недавно услышанную по радио новость и спросите, что каждый будет делать в сложившейся ситуации. Пусть вопрос будет актуальным, но не бойтесь сделать его легким и забавным.
Уходите красиво
Когда вы заметите, что разговор начинает замедляться и сходить на нет, завершите его на изящной ноте. При возникшей естественной паузе, улыбнитесь и попрощайтесь. Не забудьте еще раз повторить имя собеседника. Например: «Очень рад был слышать о твоей предстоящей поездке. Ты вдохновил меня самого спланировать следующий отпуск. Было интересно поговорить с тобой, Игорь».
