Если верить миллиардерам Биллу Гейтсу, Ричарду Брэнсону и Уоррену Баффетту, существует лишь один жизненно важный навык, который вам необходим, чтобы добиться успеха, и это коммуникация. Вот и все! Ничего сложного, не так ли? Возможно, не так просто. Проблемы с коммуникацией являются распространенными во всех сферах и плоскостях: в межличностной, организационной и даже невербальной. Однако вам нужно отлично уметь коммуницировать, если вы хотите двигаться вперед.
Исследования показывают, что только 15 процентов финансового успеха приходят со знаниями и навыками, в то время как невероятные 85 процентов приходят со способностью эффективно общаться, вести переговоры и выступать в роли лидера. Более того, если самые успешные предприниматели-миллиардеры уже подтвердили важность коммуникации, стоит обратить на это внимание.
Черты характера успешного человека
Десять лет назад основатель компании Microsoft Билл Гейтс сказал в интервью, что коммуникационные навыки и способность хорошо работать с различными типами людей являются очень важными.
Инновации в сфере программного обеспечения, как и практически любой другой вид инноваций, требуют способности взаимодействовать и делиться идеями с другими людьми, а также общаться с клиентами и получать их отзывы, понимать их нужды.
Успешный человек и коммуникация
Спустя десять лет этот совет по-прежнему является актуальным. Об этом даже написал Ричард Брэнсон в блоге своей компании Virgin: «Коммуникация – это двигатель мира. С ее помощью осуществляется связь между людьми, она позволяет нам учиться, расти и прогрессировать. Речь идет не только том, чтобы говорить или читать, но и о том, чтобы понимать, что говорится, а в некоторых случаях и то, что не говорится».
Проще говоря, очень важно учиться слушать людей, которые вас окружают. А это значит, что вам нужно не только обращать внимание на то, что говорят другие люди, но и учиться понимать язык тела. Эксперты по этикету советуют слушателям поддерживать прямой зрительный контакт и сопротивляться желанию перебивать или предлагать решения сразу же.
Итоги
Ну и напоследок последний миллиардер отлично подводит всему итог.
Уоррен Баффет однажды поделился этим советом со студентами: «В вашем возрасте лучший способ стать лучше – это научиться лучше коммуницировать. Без хороших коммуникативных навыков вы не сможете убеждать людей следовать за вами, даже если вы видите светлое будущее, а они нет».
